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2020年7月16日,央视315曝光(受疫情影响推迟播出)职业教育机构“嗨学网”退费难问题:销售当面一套 协议背后一套。根据报道,入职培训时,培训师还特别告诫新员工,在交钱时尽量不要引导学员查看协议具体内容。一旦交了钱,当学员们发现上当受骗要求退钱时,嗨学网的投诉部门则会拿出协议,否定之前销售们的各种口头承诺。
两年时间过去,有关嗨学网的退费难的曝光已经很少了,但这两年随着0元理财,12元理财课的兴起,打着“财富自由”口号的机构又开始“割韭菜”。
近日,多家媒体报道,开课吧旗下米堆学堂正式宣布品牌升级,由“个人及家庭成长学习平台”升级为“品质生活学习平台”。
公开资料显示,开课吧由方业昌于2013年8月创立,中国在线职业教育领军品牌。2020年8月,开课吧正式从慧科集团拆分,并独立获得A轮融资5.5亿元人民币。2021年7月11日再次宣布完成6亿元B1轮融资。
目前,开课吧旗下涵盖三块业务,分别为:在线职业教育平台“开课吧”, 品质生活学习平台“米堆学堂”,以及中老年兴趣学习平台“明椿学社”。据开课吧官方披露的数据,截止到2022年1月,开课吧用户规模超过2000万,其中70%用户是生活在一二线城市的女性。据此计算,开课吧女学员用户超1400万。
根据米堆学堂的说法,这些有着高学历、高收入和高职位的女性,追求高品质的生活,乐于满足自己,并通常是家庭事物的决策者。同时,她们正处于人生的关键阶段,面临事业和家庭的双重压力。米堆学堂为切实有效地解决学员痛点,缓解她们的日常情绪压力,有针对性的开设了丰富多元的课程品类。
开甲财经注意到,打开米堆学堂官网,页面就会弹出“品质生活课,限时免费领”的图片(如下图),无论是否点击“免费领取”,该图片都无法关闭。
根据介绍,开课吧的品质“主打”课分别为:罗兴钊的《亲子记忆力》,胡海泉的《跟海泉学唱歌》、卞栎淳的《家庭收纳》、乐嘉的《性格色彩》、黄执中的《说服高手》、陈一冰的《轻松减脂》、席瑞的《亲密关系》。
百科资料显示,以上7人的公开资料如下:
罗兴钊——中国首届脑力锦标赛二项金牌得主,总季军。
胡海泉——中国内地男歌手、音乐制作人、天使投资人,音乐组合羽·泉成员。
卞栎淳——衣橱管理专家,索菲亚收纳顾问,留存道整理学院创始人。
乐嘉——中国大陆主持人,作家, “FPA性格色彩”创始人。
黄执中——台湾辩坛名人,《奇葩说》第三季奇葩之王。
陈一冰——中国体操队运动员、奥运冠军。
席瑞——四川大学辩论队前成员,《奇葩说》第6-7季辩手。
整体来看,除了乐嘉的《性格色彩》、卞栎淳的《家庭收纳》、席瑞的《亲密关系》课程相对鸡肋,另外几位老师从名气而言,至少具备开课的条件和水平。
如果说米堆学堂的“主打”课尚有值得学习之处的话,其推出的女性理财、情绪密码、塔罗占卜就纯属搞噱头,带节奏。
事实上,米堆学堂不止搞噱头,带节奏,甚至打着免费领取,0元体验的名义,一步步诱导用户交动辄七八千,乃至上万元的课程费。
开甲财经注意到,有网友在知乎发文直言“米堆学堂免费送理财课是骗人的”。根据该网友贴出的截图,其只有在付款之后才能学习课程。
2月17日,有网友在黑猫平台发帖反馈,在抖音刷到米堆学堂1元理财课就报名了,上完7天的课,老师又推荐7988元的进阶课,并发出以前学员轻松赚回学费的图片,诱导消费,还让办理了分期付款,但老师上课都是复制粘贴,觉得课程质量很差,没有赚回学费,本人还是学生,虽然已还完贷款,但生活因此变得非常拮据,要求退款。
该网友补充道,很多学员意识到课程质量不好的时候,已经过了退费期。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
米堆学堂工作人员早就知道本人是学生,后面还诱导消费并让其办理分期贷款,另外深圳丰信商业保理有限公司并不具备放贷资质。企查查资料显示,深圳丰信商业保理有限公司与北京芝士未来科技有限公司(简称“芝士未来”)法定代表人、实际控制人均为胡超,而米堆学堂实控人方业昌曾担任芝士未来董事。
值得注意的是,上述网友的遭遇并非个例,米堆学堂理财课打着“财富自由”的广告,却诱导学员购买7998元的VIP课程,最终让学员背负贷款,生活没有因为上了理财课变好,相反因为办了分期贷款而更加困难。
开甲财经注意到,早在2020年12月,新华网就转发工人日报的报道——是财富自由课堂还是投资理财陷阱?
记者发现,在入门级别的理财投资课堂中,学员的基础普遍薄弱、目标不明确、学习也并不系统。大部分财商教育机构将这些“小白”学员作为收割对象,先以0元到十几元的“小白理财”课吸引用户,教学内容多为一些低风险的投资理财项目,待取得学员信任后再露出“镰刀”本质,洗脑推销昂贵的进阶课程。
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