华为专家教你,如何正确与老板沟通(内附免费PDP性格测试)

本文作者：

张波老师，华为资深专家，TOP4博主

PDP，Professional Dynamitic Program（行为特质动态衡量系统），是行为风格测试的一项工具，由美国南加州大学统计科学研究所、英国Rtcatch行为科学研究所共同发明。

PDP根据人的天生特质，将人群分为五种类型，包括：支配型、外向型、耐心型、精确型、整合型；为了将这五种类型的个性特质形象化，根据其各自的特点，这五类人群又分别被称为“老虎”、“孔雀”、“考拉”、“猫头鹰”、“变色龙”。PDP是一个进行人才管理的专业系统，能够帮助人们认识与管理自己，帮助组织做到“人尽其才”。

近期在与一些新主管交流时，总会提到在与团队成员沟通中的困惑，例如：

我是由其他团队调过来的，有个下面的PL是老资格，在团队干了很久，感觉他总是针对我，反对我，搞的很多想做的事搞不下去，一对一沟通了好几次也没有效果。我从其他部门挖过来一个主管，能力很强过来之后才发现，我们的业务是创新型的，需要活泼的氛围，有些员工就跟我说他太严肃、太古板，可他刚过来不久，也不好动，想不清楚该怎么办。

这些问题让我想起两年前在秘书处工作时，我们的团队曾经做过一次PDP测试和讨论，对理解自己以及理解他人方面有很大的启发，很大程度上促进了我们的沟通质量。

因此，我基于一位同事提供的线下问卷做了一个PDP行为风格测试的小工具，这两天进行了小范围的实验和讨论，大家很有感觉，附于本文，欢迎有兴趣的同学自测和讨论。

PDP对行为风格的主要划分如下图所示，更多信息参见文后所附的《PDP行为风格》文档，不再赘述。

需要注意，任何人都不太可能是绝对的某个“动物”风格，而是一个混合体。例如下面的一个实例，基本的解读如下：

1）被测者的主类型是孔雀，第二类型是老虎，即他在大多数场景下的行为会倾向于“支配”和“表达”，对于这两种类型的任务，他可以自发地做得很好，并且不会耗费太多能量；

2）在特定的场景驱动下，被测试者也会更加“准确”和“耐心”，但是由于“天赋风格”的影响，他会消耗更多的能量，可能影响其情绪及行为。

绝大多数团队都是一个包含不同“动物”的混合体，不同风格在团队互动中会产生不同的作用，例如下面这个“团队聚餐决策”的小故事，大家可以细品一下（注：深度改编自个人经历，欢迎对号入座^_^）。

时间：2021年4月1日

地点：X团队办公室

【说明：考拉即无尾熊，是对”树袋熊“的不同称呼，PDP是由中国台湾的组织先引入的，译为”无尾熊“，但有些拗口，下面沿用中国大陆的普遍叫法。：）】

10:00老虎：好久没聚了，今天晚上兄弟们一起坐坐呗？

孔雀：好呀，早上我还想着大家喝两杯，聊一聊呢。

猫头鹰：不是上周刚聚过吗？

变色龙：最近大家比较辛苦，咱们就得多聚聚，上周考拉不在，今天补上，哈哈。

老虎：嗯，考拉，那你组织下，定个地方吧。

考拉：啊~？哦，好的，虎哥。

11:00考拉：大家都想吃啥呀？推荐下？

孔雀：上回吃饭时我说过一个地方，凤岗那边有个驴庄，很好吃的，咱们去试试吧。

猫头鹰：太远了吧，开车要32公里，喝酒的话，代驾也不好叫呀。

考拉：那猫哥推荐下？

猫头鹰：好呀，大家想吃啥？川菜，湖南菜？孔雀吃辣不行，要不然去万科城吃粤菜？晚上喝啥酒？

考拉：...

15:00考拉：龙哥，有啥推荐不？

变色龙：吃啥都行，咱们重点是喝两杯聊聊，我这儿还有瓶西凤，晚上就整这个吧。

考拉：...

16:00考拉：雀哥，有啥其他推荐不？

孔雀：那个驴庄真的很不错，环境也好，我上个月周末带老婆孩子过去，...

考拉：...

18:00老虎：下班了，走吧，咱们去哪儿？

考拉：雀哥推荐去凤岗，就是太远了不方便。看咱们吃啥菜，要不就湖南菜，好几家都还可以...

老虎：哦，要不就去黄金山那个武汉烧烤吧，近，方便。叫啥来着？

猫头鹰：为么斯。

老虎：对，走吧？

猫头鹰、孔雀、变色龙、考拉：好。

PDP是一个简化模型，抽象提炼了个人的部分行为特征，显然它的测试结果不能代表一个人的所有方面，但它仍然可以为我们带来很多收益。

例如，在集体做了PDP测试之后，当我们团队中再次发生激烈的争吵时，有人不时会停下来，提醒说：“别吵了，你是猫头鹰，他是孔雀，你们说的都不在一个频道上。”

这是一个非常重要的提示，让我们在坚持己见的同时，又能给对方足够的尊重和理解。

不同类型的“动物”不可能总是和睦相处，在产生冲突的情况下，值得去考虑下对方的类型特征，PDP测试结果表征了个人行为的底层逻辑，理解这种底层逻辑非常有助于改善团队成员之间的互动。

我尝试列了一下不同"动物"之间的“鄙视”矩阵，如下，当你有些话即将脱口而出时，可以停三秒想一想，对方是什么“动物”？这些“伤人”的“鄙视用语”也许就换成了：哦，你是XXX，我明白你想说什么了。

昨晚和一个团队交流后，一位同事早上问了我一个问题：昨晚培训中通过自我认知识别个体的底层逻辑，想请教下，如何提升或改善或重构个体的底层逻辑？

我的建议是：

1. 选择一个和你在某个“特征”上相反的同学；

2. 观察、理解她/他的行为及其产生的价值；3. 选择合适的场景模仿她/他的行为，体验与你自发行为的差异，并调整至令自己感到更加期望的方式。

当然，这是一个痛苦的“熵减”过程，需要你不断地开放自己的内心。

理解自己很重要，但让别人理解你更会有意想不到的收获。如果你做了自测，强烈建议与小伙伴们分享和讨论。

<PDP行为风格自测工具>、

<PDP行为风格>文档

请关注：时习知小帮手

回复“PDP”领取

-End

举报/反馈